در این مقاله قصد داریم راه‌هایی را برای رفع شدن عدم اتصال میکروفون در Google Meet برای ویندوز و مک به شما پیشنهاد کنیم. توجه داشته باشید این راهکارها در سرور مجازی و سرور ابری هم کاربردی هستند اما قبل از آن باید از فعال بودن صدا و میکروفون در سرور اطمینان داشته باشید.

پس از تجزیه و تحلیل دلایل اصلی این مشکل، من لیستی از راه حل های سریع را جمع آوری کرده‌ام که می تواند به شما کمک کند تا از شر مشکل کار نکردن میکروفون خلاص شوید. می‌توانید اصلاح‌ها را یکی یکی اعمال کنید تا ببینید کدام یک برای دستگاه شما مناسب‌تر است.

1. غیرفعال بودن گزینه میکروفون Google Meet

اگر صدای شما در جلسه شنیده نمی شود، بررسی کنید که آیا خودتان را بی صدا کرده اید یا خیر. گاهی اوقات، ما به طور تصادفی میکروفون خود را خاموش می کنیم. به دنبال نماد قرمز رنگ با یک اسلاید در پایین باشید.

14 روش فعال کردن میکروفون در Google Meet (بخش اول)

روی آن کلیک کنید تا صدای خود را فعال کنید. همچنین می‌توانید قبل از پیوستن به جلسه، وضعیت میکروفون را در صفحه پیش‌نمایش Google Meet بررسی کنید.

علاوه بر این، اگر پس از پیوستن حداقل پنج شرکت‌کننده به جلسه، میکروفون شما به‌طور خودکار قطع می‌شود. دلیل دیگر می تواند این باشد که میزبان شما را بی صدا می کند.

2. دسترسی به میکروفون را فراهم کنید

ممکن است به طور تصادفی دسترسی به میکروفون خود را رد کرده باشید، زمانی که مرورگر از شما خواسته است که اجازه دسترسی به میکروفون را بدهید. لازم است اجازه دسترسی به میکروفون برای عملکرد عادی آن را بدهید. هر مرورگر روش متفاوتی دارد.

گوگل کروم و مایکروسافت اج کرومیوم

روی نماد قفل شکل در گوشه سمت چپ نوار آدرس کلیک کنید.
حالا میکروفون را روی Allow قرار دهید.
سافاری

در مک خود، منوی Apple را انتخاب کنید.
حالا به System Preferences بروید.
یک بار اینجا، روی Security & privacy کلیک کنید.
حالا Microphone را انتخاب کنید.
برای اجازه دسترسی به میکروفون، کادر تأیید کنار Google Meet را انتخاب کنید.
فایرفاکس

روی نماد قفل شکل در سمت چپ نوار آدرس کلیک کنید.
اکنون، محدودیت Blocked Temporarily را بردارید.

3. امکان دسترسی میکروفون به مرورگر را فراهم کنید

اگر مشکل میکروفون با روش های بالا برطرف نشد، این احتمال وجود دارد که مرورگر شما از دسترسی جلوگیری کند. تنظیمات حریم خصوصی داخلی ویندوز و مک به دلیل مسائل امنیتی از دسترسی به میکروفون جلوگیری می کند. ببینید آیا این مورد است.

14 روش فعال کردن میکروفون در Google Meet (بخش اول)

در ویندوز

به تنظیمات ویندوز بروید.
روی Privacy کلیک کنید.
سپس بر روی Microphone کلیک کنید.
اکنون کلید را در قسمت «Allow apps to your microphone» روشن کنید.
به پایین پیمایش کنید تا مطمئن شوید که سوئیچ زیر «Allow apps desktop to your microphone» نیز روی روشن تنظیم شده باشد.
در مک

ابتدا به منوی اپل بروید.
سپس به System Preferences بروید.
بر روی Security and Privacy کلیک کنید.
یک بار اینجا، Microphone را انتخاب کنید.
اکنون، مطمئن شوید که کادر کنار مرورگر وب دلخواه شما علامت زده شده است.

4. Prefered Microphone را انتخاب کنید

یکی دیگر از دلایل کار نکردن میکروفون شما در Google Meet ممکن است چندین دستگاه جانبی صوتی متصل به رایانه شخصی یا مک شما باشد. Google Meet ممکن است از میکروفون داخلی رایانه استفاده کند. در این صورت، باید میکروفون دقیقی را که می خواهید برنامه وب استفاده کند، مشخص کنید.

14 روش فعال کردن میکروفون در Google Meet (بخش اول)

در منوی Google Meet روی تنظیمات کلیک کنید.
در زیر تب Audio، میکروفونی را که می خواهید استفاده کنید انتخاب کنید.
برای ذخیره روی Done کلیک کنید.

5. سطح ورودی میکروفون را بررسی کنید

اگر سطح ورودی خیلی پایین باشد، دستگاه شما نمی تواند صدای شما را ضبط کند. مطمئن شوید که سطح ورودی روی محدوده بالایی تنظیم شده است. با این حال، روند برای PC و Mac متفاوت است

در مک

از طریق منوی Apple روی System Preference کلیک کنید.
در اینجا باید Sound را انتخاب کنید.
اکنون به تب Input بروید.
اطمینان حاصل کنید که میکروفون فعال است.
نوار لغزنده صدا را متناسب با آن تنظیم کنید (تغییرات به طور خودکار ذخیره می شوند).
در کامپیوتر

به برنامه تنظیمات ویندوز بروید.
یک بار اینجا، روی System کلیک کنید.
سپس بر روی Sounds کلیک کنید.
اکنون روی Sound Control Panel در قسمت Related Settings کلیک کنید.

اگر مشکل شما همچنان حل نشده است، نگران نباشید. با بخش دوم و بخش سوم این مقاله همراه ما باشید.