روش فعال کردن میکروفون در Google Meet

مشکل ضبط صدا در گوگل میت

جلسات آنلاین به بخشی جدا نشدنی از زندگی روزمره ما تبدیل شده‌اند و گوگل میت (Google Meet) یکی از پلتفرم‌های محبوب برای این جلسات است. اما یکی از رایج‌ترین و کلافه‌کننده‌ترین مشکلاتی که کاربران با آن روبرو می‌شوند، مشکل ضبط صدا در گوگل میت است. این مشکل ممکن است در حین یک جلسه مهم کاری یا تحصیلی رخ دهد و باعث اختلال در ارتباط شود. چرا در گوگل میت صدا نمیاد و چه راه‌هایی برای حل مشکل صدا در گوگل میت وجود دارد؟

پس از تجزیه و تحلیل دلایل اصلی این مشکل، من لیستی از راه‌حل‌های سریع را جمع‌آوری کرده‌ام که می‌تواند به شما کمک کند تا از شر مشکل کار نکردن میکروفون خلاص شوید. می‌توانید اصلاح‌ها را یکی یکی اعمال کنید تا ببینید کدام یک برای دستگاه شما مناسب‌تر است.

حل مشکل صدا در گوگل میت

۱. غیرفعال بودن گزینه میکروفون Google Meet

اگر صدای شما در جلسه شنیده نمی‌شود، بررسی کنید که آیا خودتان را بی‌صدا کرده‌اید یا خیر. گاهی اوقات، ما به طور تصادفی میکروفون خود را خاموش می‌کنیم. به دنبال نماد قرمز رنگ میکروفون با یک خط اسلش در پایین باشید. روی آن کلیک کنید تا صدای خود را فعال کنید. همچنین می‌توانید قبل از پیوستن به جلسه، وضعیت میکروفون را در صفحه پیش‌نمایش Google Meet بررسی کنید. علاوه بر این، ممکن است پس از پیوستن حداقل پنج شرکت‌کننده به جلسه، میکروفون شما به طور خودکار قطع شود. دلیل دیگر می‌تواند این باشد که میزبان شما را بی‌صدا می‌کند.

برای تجربه‌ی بهینه در استفاده از Google Meet، به ویژه در جلسات گروهی یا وبینارها، انتخاب یک سرور مجازی با منابع مناسب اهمیت زیادی دارد. سرورهای مجازی با پردازنده‌های قوی، حافظه RAM کافی و پهنای باند بالا می‌توانند عملکرد بهتری را در میزبانی جلسات آنلاین فراهم کنند. اگر به دنبال سروری با منابع اختصاصی و قابلیت ارتقا هستید، می‌توانید خرید سرور مجازی از سرور.آی‌آر را انجام دهید.

۲. دسترسی به میکروفون را فراهم کنید

ممکن است به طور تصادفی دسترسی به میکروفون خود را رد کرده باشید، زمانی که مرورگر از شما خواسته است که اجازه دسترسی به میکروفون را بدهید. لازم است اجازه دسترسی به میکروفون برای عملکرد عادی آن را بدهید. هر مرورگر روش متفاوتی دارد.

گوگل کروم و مایکروسافت اج کرومیوم: روی نماد قفل شکل در گوشه سمت چپ نوار آدرس کلیک کنید. حالا میکروفون را روی Allow قرار دهید.

سافاری: در مک خود، منوی Apple را انتخاب کنید. حالا به System Preferences بروید. یک بار اینجا، روی Security & privacy کلیک کنید. حالا Microphone را انتخاب کنید. برای اجازه دسترسی به میکروفون، کادر تایید کنار Google Meet را انتخاب کنید.

فایرفاکس: روی نماد قفل شکل در سمت چپ نوار آدرس کلیک کنید. اکنون، محدودیت Blocked Temporarily را بردارید.

۳. امکان دسترسی میکروفون به مرورگر را فراهم کنید

اگر مشکل میکروفون با روش‌های بالا برطرف نشد، این احتمال وجود دارد که مرورگر شما از دسترسی جلوگیری کند. تنظیمات حریم خصوصی داخلی ویندوز و مک به دلیل مسائل امنیتی از دسترسی به میکروفون جلوگیری می‌کند. ببینید آیا این مورد است.

در ویندوز: به تنظیمات ویندوز بروید. روی Privacy کلیک کنید. سپس بر روی Microphone کلیک کنید. اکنون کلید را در قسمت «Allow apps to your microphone» روشن کنید. به پایین پیمایش کنید تا مطمئن شوید که سوئیچ زیر «Allow apps desktop to your microphone» نیز روی روشن تنظیم شده باشد.

در مک: ابتدا به منوی اپل بروید. سپس به System Preferences بروید. بر روی Security and Privacy کلیک کنید. یک بار اینجا، Microphone را انتخاب کنید. اکنون، مطمئن شوید که کادر کنار مرورگر وب دلخواه شما علامت زده شده است.

۴. Preferred Microphone را انتخاب کنید

یکی دیگر از دلایل کار نکردن میکروفون شما در Google Meet ممکن است چندین دستگاه جانبی صوتی متصل به رایانه شخصی یا مک شما باشد. گوگل میت ممکن است از میکروفون داخلی رایانه استفاده کند. در این صورت، باید میکروفون دقیقی را که می‌خواهید برنامه وب استفاده کند، مشخص کنید.

تنظیمات صدا در گوگل میت

در منوی Google Meet روی تنظیمات کلیک کنید. در زیر تب Audio، میکروفونی را که می‌خواهید استفاده کنید انتخاب کنید. برای ذخیره روی Done کلیک کنید.

۵. سطح ورودی میکروفون را بررسی کنید

اگر سطح ورودی خیلی پایین باشد، دستگاه شما نمی‌تواند صدای شما را ضبط کند. مطمئن شوید که سطح ورودی روی محدوده بالایی تنظیم شده است. با این حال، روند برای PC و Mac متفاوت است.

در مک: از طریق منوی Apple روی System Preference کلیک کنید. در اینجا باید Sound را انتخاب کنید. اکنون به تب Input بروید. اطمینان حاصل کنید که میکروفون فعال است. نوار لغزنده صدا را متناسب با آن تنظیم کنید (تغییرات به طور خودکار ذخیره می‌شوند).

در کامپیوتر: به برنامه تنظیمات ویندوز بروید. یک بار اینجا، روی System کلیک کنید. سپس بر روی Sounds کلیک کنید. اکنون روی Sound Control Panel در قسمت Related Settings کلیک کنید.

۶. مشکل پخش صدا در گوگل کروم

گاهی ممکن است مشکل تنها مربوط به میکروفون نباشد و شما صدای دیگران را هم نشنوید. این مشکل می‌تواند مربوط به خود مرورگر گوگل کروم یا دستگاه شما باشد. علت پخش نشدن صدا در گوگل کروم اندروید می‌تواند به دلایل مختلفی باشد، از جمله:

• تنظیمات صدا در دستگاه: مطمئن شوید که صدای گوشی یا کامپیوتر شما کاملا قطع نشده باشد و میزان صدا در حد مناسبی باشد.
• کش و کوکی‌های مرورگر: گاهی اوقات پاک کردن کش و کوکی‌های مرورگر می‌تواند مشکلات مربوط به پخش صدا را حل کند. برای این کار در مرورگر کروم به بخش تنظیمات (Settings) رفته و از قسمت حریم خصوصی (Privacy) کش و کوکی‌ها را پاک کنید.
• فعال بودن افزونه‌ها: برخی افزونه‌ها ممکن است با پخش صدا تداخل داشته باشند. موقتاً افزونه‌های خود را غیرفعال کرده و مجدداً صدا را بررسی کنید.

چگونه میکروفون گوگل میت را فعال کنیم؟ با بررسی و اعمال راه‌حل‌های بالا، می‌توانید مطمئن شوید که میکروفون شما در هر دو سیستم‌عامل دسکتاپ و اندروید به درستی کار می‌کند.

راهکارهای نهایی و عیب‌یابی پیشرفته

اگر تمامی راه‌حل‌های بالا را امتحان کردید و همچنان مشکل پابرجا بود، ممکن است به سراغ مسائل عمیق‌تری رفته باشید که نیاز به بررسی دقیق‌تری دارند.

۶. بررسی فایروال و آنتی‌ویروس: گاهی اوقات نرم‌افزارهای امنیتی سیستم (فایروال یا آنتی‌ویروس) به اشتباه دسترسی گوگل میت به میکروفون را مسدود می‌کنند. در تنظیمات این نرم‌افزارها، دسترسی گوگل میت یا مرورگر خود را به شبکه بررسی کنید و مطمئن شوید که محدود نشده است.

۷. به‌روزرسانی درایورهای صوتی: درایورهای قدیمی یا ناسازگار می‌توانند تاثیر مستقیمی بر عملکرد میکروفون داشته باشند. به وب‌سایت سازنده کارت صدا یا لپ‌تاپ خود بروید و آخرین درایورهای صوتی را دانلود و نصب کنید.

با انجام این مراحل و توجه به جزئیات، می‌توانید بسیاری از مشکلات صوتی در گوگل میت را حل کرده و تجربه بهتری از جلسات آنلاین داشته باشید. چگونه میکروفون گوگل میت را فعال کنیم؟ پاسخ در تمام این مراحل نهفته است.