راهکارهای دسترسی آسان‌تر کاربران ایرانی به وب‌سایت‌ها

راهکارهای دسترسی آسان‌تر کاربران ایرانی به وب‌سایت‌ها

در شرایطی که اختلال‌های اینترنتی یا قطع ارتباط بین الملل (داخلی شدن اینترنت) و ناپایداری در دسترسی به وب‌سایت‌ها وجود دارد، همیشه مشکل از سمت سرور یا وب‌سایت نیست. در بسیاری از مواقع، تنظیمات سیستم یا شبکه کاربر می‌تواند عامل اصلی کندی، قطعی یا باز نشدن سایت‌ها باشد.

بخش مهمی از دسترسی آسان‌تر کاربران ایرانی به وب‌سایت‌ها به تصمیمات فنی مدیران سرور و زیرساخت بستگی دارد. انتخاب صحیح موقعیت سرور، پیکربندی اصولی DNS، مدیریت مسیرهای شبکه و در نظر گرفتن سناریوهای جایگزین برای اختلال‌های ارتباطی، از جمله اقداماتی هستند که می‌توانند کیفیت دسترسی کاربران داخل ایران را به‌طور محسوسی بهبود دهند. در این مقاله تلاش شده است راهکارهای عملی و قابل اجرا از دید کاربران وب‌سایت‌ها بررسی شود تا با بهینه‌سازی‌های مورد نیاز، تجربه کاربری بهتری فراهم گردد.

اما اگر مدیر سرور و یا وبسایت هستید، مقاله راهکارهای فنی بهبود دسترسی کاربران ایرانی به وب‌سایت‌ها (ویژه مدیران سرور و وب‌سایت) به طور کامل تمام مواردی که باید از طرف سیستم ادمین‌ها بررسی و رعایت شود توضیح داده‌ایم و شما با رعایت این اصول می‌توانید دسترسی بهتری برای کاربرانتان ارائه دهید.

اطمینان از سلامت تنظیمات شبکه و اتصال اینترنت

اولین قدم برای رفع مشکل دسترسی، بررسی سلامت کلی اتصال اینترنت و تنظیمات شبکه سیستم است. گاهی برخی تنظیمات نرم‌افزاری یا شبکه‌ای (شبکه امن خصوصی) باعث می‌شوند مسیر ارتباطی سیستم با اینترنت دچار اختلال شود، بدون اینکه کاربر متوجه آن باشد که در این شرایط برای اولین قدم توصیه می‌شود که از موارد زیر اطمینان حاصل کنید :

• اطمینان از اینکه سیستم به‌درستی به اینترنت متصل است و اتصال قطع و وصل نمی‌شود.
• بررسی تنظیمات شبکه (Network Settings) و بازگرداندن آن‌ها به حالت پیش‌فرض در صورت نیاز.
• تست اینترنت با باز کردن چند سایت مختلف برای مقایسه رفتار اتصال.
• غیرفعال‌سازی موقت ابزارها یا سرویس‌هایی که روی ترافیک شبکه سیستم تأثیر می‌گذارند.
• راه‌اندازی مجدد مودم و سیستم برای حذف اختلال‌های موقت شبکه.

در نظر داشته باشید که اگر مشکل فقط روی یک دستگاه وجود دارد و سایر دستگاه‌ها روی همان اینترنت بدون مشکل متصل می‌شوند، احتمالاً تنظیمات همان سیستم نیاز به بررسی دارد.

پاک‌سازی کش DNS سیستم‌عامل

سیستم‌عامل‌ها برای افزایش سرعت، اطلاعات مربوط به آدرس دامنه‌ها (DNS) را ذخیره می‌کنند. در شرایطی که مسیرهای دسترسی تغییر کرده یا اختلال شبکه‌ای رخ داده است، این اطلاعات ذخیره‌شده ممکن است باعث شود سایت‌ها به‌درستی بارگذاری نشوند.

پاک‌سازی کش DNS باعث می‌شود سیستم، اطلاعات جدید را مستقیماً از DNS Resolver دریافت کند.

چه زمانی پاک کردن DNS Cache توصیه می‌شود؟

• باز نشدن سایت در یک سیستم خاص
• مشاهده خطاهای مربوط به DNS
• پس از تغییر تنظیمات DNS
• تغییر IP یا محل میزبانی سایت‌ها

پاک‌سازی کش DNS در ویندوز

در ویندوز، پاک‌سازی کش DNS از طریق Command Prompt انجام می‌شود.

مراحل انجام کار:

1. از منوی Start، عبارت cmd را جستجو کنید.

2. روی Command Prompt راست‌کلیک کرده و گزینه Run as administrator را انتخاب کنید.

3. پس از باز شدن پنجره، دستور زیر را وارد کرده و Enter بزنید:

 ipconfig /flushdns 

4. اگر عملیات با موفقیت انجام شود، پیامی مبنی بر پاک شدن DNS Cache نمایش داده می‌شود.

5. در پایان، پیشنهاد می‌شود مرورگر خود را بسته و دوباره اجرا کنید.

در نظر داشته باشید که این روش روی ویندوز 10 و ویندوز 11 یکسان است و از همین دستور برای پاک کردن مطمئن کش DNS خود استفاده کنید.

پاک‌سازی کش DNS در macOS

در سیستم‌عامل macOS، پاک‌سازی کش DNS از طریق ترمینال انجام می‌شود و نیاز به دسترسی مدیریتی دارد.

مراحل انجام کار:

1. از مسیر Applications > Utilities برنامه Terminal را اجرا کنید.

2. دستور زیر را در ترمینال وارد کنید و Enter بزنید:

 sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder 

3. در این مرحله از شما رمز عبور سیستم پرسیده می‌شود.

   هنگام تایپ رمز عبور، کاراکتری نمایش داده نمی‌شود (این رفتار طبیعی است)

4. پس از وارد کردن رمز و اجرای دستور، کش DNS پاک می‌شود.

5. برای اطمینان، مرورگر را بسته و دوباره باز کنید.

در نظر داشته باشید که نیازی به ری‌استارت سیستم نیست.

پاک‌سازی کش DNS در لینوکس (Ubuntu)

در بسیاری از نسخه‌های Ubuntu، سرویس systemd-resolved مسئول مدیریت DNS است.

مراحل انجام کار:

1. ترمینال را باز کنید (با کلیدهای Ctrl + Alt + T)

2. دستور زیر را وارد کرده و Enter بزنید:

 sudo systemd-resolve --flush-caches 

3. رمز عبور کاربر سیستم را وارد کنید.

4. پس از اجرای دستور، کش DNS پاک می‌شود.

5. می‌توانید مرورگر را بسته و مجدداً اجرا کنید.

اگر کاربر از توزیع یا تنظیمات خاصی استفاده می‌کند، ممکن است روش کمی متفاوت باشد، اما این دستور برای اغلب نسخه‌های Ubuntu کاربردی است.

نکات تکمیلی پس از پاک‌سازی DNS

• بهتر است پس از پاک‌سازی کش DNS، مرورگر بسته و دوباره باز شود.
• در صورت ادامه مشکل، ری‌استارت سیستم می‌تواند به اعمال کامل تغییرات کمک کند.
• این کار هیچ آسیبی به سیستم وارد نمی‌کند و صرفاً اطلاعات موقت DNS را حذف می‌کند.

3- تغییر DNS Resolver به‌صورت اصولی

DNS Resolver نقش کلیدی در تبدیل نام دامنه به IP دارد و انتخاب Resolver نامناسب می‌تواند باعث کندی یا عدم دسترسی به سایت‌ها شود.

نکته بسیار مهم:

کاربر باید:

• از دو DNS Resolver متفاوت استفاده کند.
• از تنظیم هر دو DNS با یک مقدار یکسان خودداری کند.

این کار باعث افزایش پایداری و جلوگیری از وابستگی به یک مسیر ارتباطی خاص می‌شود.

نمونه DNS Resolverهای عمومی:

• DNS اول: 8.8.8.8
• DNS دوم: 1.1.1.1

 تغییر DNS به‌ویژه در شرایط اختلال شبکه می‌تواند تأثیر قابل‌توجهی در سرعت و کیفیت دسترسی داشته باشد. در ادامه برخی از DNS Resolver مورد نیاز شما را قرار داده‌ایم.

در نظر داشته باشید در صورت رفع محدودیت‌های اینترنتی تنظیمات بخش DNS را از حالت دستی به حالت اتوماتیک یا روی (8.8.8.8) قرار دهید.

4- تعریف دستی IP دامنه در فایل hosts

در برخی مواقع، سیستم ممکن است دامنه را به IP نادرست یا قدیمی Resolve کند. در چنین شرایطی، تعریف دستی IP دامنه در فایل hosts می‌تواند به‌عنوان یک راهکار موقت مؤثر باشد. این روش باعث می‌شود سیستم بدون استفاده از DNS، مستقیماً به IP مشخص‌شده متصل شود. این روش موقتی است و برای تست یا عبور از اختلال کوتاه‌مدت توصیه می‌شود.

مراحل ویرایش فایل hosts

ویندوز

1. برای ویرایش صحیح فایل hosts در ویندوز مسیر زیر را طی کنید.

   
   

    C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts 

    

2. سپس با استفاده از ساختار زیر در ابتدا آی‌پی سایت مقصد و دادن فاصله و اسم سایت لیست مورد نظر را وارد کنید.

   
   

    1.2.3.4 example.com

    

3. در نهایت ذخیره فایل و پاک‌سازی کش DNS شما می‌توانید با پایداری بهتری به وبسایت مورد نظر خود دسترسی داشته باشید.

macOS

در سیستم عامل مک به کامند زیر را وارد کنید.

 sudo nano /etc/hosts 

در ادامه با افزودن IP و دامنه، ذخیره و سپس پاک کردن DNS Cache می‌توانید دسترسی بهتری به خدمات مورد نظر داشته باشید.

لینوکس (Ubuntu)

sudo nano /etc/hosts

و افزودن IP و دامنه، و در نهایت ذخیره و خروج می‌توانید IP و دامنه مورد نظر را تعریف کنید.

اگر قصد دریافت خدمات راحت تر و پایدارتر از سرور.آی‌آر را دارید پیشنهاد می‌کنیم مقاله فایل hosts در ویندوز چیست و چه نقشی در وب دارد؟ را مطالعه کنید و آی‌پی و دامنه مدنظر را وارد کنید.

بررسی در دسترس بودن سرور یا سرویس مقصد در ایران

در نهایت، شما باید مطمئن شوید سایتی که قصد دسترسی به آن را دارید :

• روی سرور فعال قرار دارد.
• از داخل ایران قابل دسترسی است.
• محدودیت منطقه‌ای یا قطعی موقت ندارد.