نصب بدون محدودیت سیستم عاملWindows serverDebianUbuntuCentOSAlmaLinuxProxmoxVMware ESXi
سرور اختصاصی لینوکس یکی از بهترین گزینه‌ها برای وب‌سایت‌ها، سازمان‌ها و کسب‌وکارهایی است که به منابع سختافزاری قدرتمند، امنیت بالا و کنترل کامل روی محیط سرور نیاز دارند. این نوع سرور به‌ویژه برای توسعه‌دهندگان وب و اپلیکیشن بسیار مناسب است، چراکه هیچ محدودیتی در نصب نرم‌افزارها یا پیکربندی سیستم وجود ندارد.
خرید سرور اختصاصی ایران پرسرعت نه‌تنها برای سایت‌های پربازدید و نهادهای بزرگ، بلکه برای شرکت‌هایی که به عملکرد پایدار و دسترسی بالا نیاز دارند نیز توصیه می‌شود. قیمت سرور اختصاصی داخل ایران مطمئن بسته به منابع اختصاص‌یافته، نوع سیستم‌عامل (لینوکس یا ویندوز)، موقعیت جغرافیایی سرور (ایران یا خارج) و نوع سخت‌افزار متفاوت است.
سرورهای اختصاصی ویندوز ارائه‌شده توسط سرور.آی‌آر در دو دسته‌ی لوکیشنی سرور اختصاصی ایران و سرور اختصاصی خارج عرضه می‌شوند. این سرورها از آخرین نسل تکنولوژی سخت افزاری بهره می‌برند که همین عامل باعث پایداری و سرعت بسیار بالای سرورهای اختصاصی با ترافیک نامحدود ماست و این ویژگی ما را از سایر خدمات دهنده سرور با منابع اختصاصی جدا می‌کند.
با پشتیبانی سریع واقعی و امکان انتخاب سیستم‌عامل دلخواه، شما کنترل کامل سرور را در اختیار دارید تا متناسب با نیاز پروژه خود، بهترین عملکرد را تجربه کنید.
سرعت فرکانس: 2.40GHz-3.20GHzقابل ارتقا: بعد از سفارشترافیک: نامحدود
43.000+عضو
64.000+سرویس میزبانی
11 سالتجربه میزبانی
100.000+تیکت پاسخ داده شده
99.9تضمین پایداری
70+دیتاسنتر فعال
چرا سرور با منابع اختصاصی پرسرعت سرور.آی‌آر؟
سرور اختصاصی با منابع انحصاری “No Noisy Neighbor”
سرور با منابع اختصاصی سرور.آی‌آر با استفاده از تجهیزات سختافزاری به روز و قدرتمند از داخل و خارج کشور قابل ارائه به کاربران هستند. در این خدمات، قیمت سرورهای اختصاصی به بستگی به پلن های انتخابی شما دارد. انحصاری بودن منابع سرور، باعث حذف تاثیرپذیری سرویس از سایر کاربران و منجر به ارتقای امنیت، توان پردازشی و آپ‌تایم سرور می‌شود. سرور با منابع سفارشی شده، در کنار امکان سفارشی‌سازی کامل با توجه به نیاز کاربر، دارای قابلیت‌هایی زیر نیز هست.
اما باید در نظر داشته باشید که خدمات خرید سرورهای اختصاصی خارجی ما از پشتیبانی سریع 15 دقیقه ای برخوردار هستند که همین موضوع باعث اطمینان خاطر و دسترس پذیری پلن‌های ارائه شده توسط ما می‌شود.
مزیت‌های سرور اختصاصی سرور.آی‌آر
IP اضافه
در خدمات سرور با منابع اختصاصی شده، امکان سفارش آی‌پی اضافه از ایران و خارج در طی مراحل ثبت سفارش و یا بعد از آن وجود دارد. یکی از مهمترین کاربری‌های آی‌پی اضافه در سرورهای اختصاصی ساخت ماشین مجازی است.
دسترسی کنسول و ریبوت
دسترسی به سرور اختصاصی ارزان به خصوص در مواقع اضطرار امکانی حیاتی در سرور قدرتمند است. سرورهای اختصاصی ایران ما دارای پنل مدیریت هستند که امکاناتی از جمله کنسول، ریبوت و گزارش ترافیک سرور را در اختیار شما می‌گذارد.
امکان سفارشی‌سازی و ارتقا منابع سرورهای اختصاصی
در سرور اختصاصی پرسرعت شما میتوانید پلن را مطابق نیاز خود در مراحل خرید سفارشی‌سازی کنید. همچنین در سرورهای اختصاصی میتوانید طی دوره استفاده درخواست ارتقا منابع سرور را داشته باشید. امکان ارتقا هر پلن در جزئیات آن ذکر شده است.
پهنای باند اختصاصی
سرور اختصاصی ما از پهنای باند اختصاصی خود بهره می‌برد. پهنای باند سرور dedicated میزان دیتای قابل تبادل در لحظه را مشخص می‌کند و هر چقدر بالاتر باشد سرعت بالاتری در این مورد را تجربه خواهید کرد. پهنای باند عموما بین 1Gbps و 10Gbps است.
توان پردازشی قدرتمند
در خدمات خرید سرور اختصاصی از منابع قدرتمند پردازشی استفاده می‌شود که به صورت انحصاری توسط کاربر استفاده می‌شود. به همین دلیل این سرویس برای کاربری‌های سنگین مانند سایت و اپلیکیشن‌های پربازدید مناسب است.
منابع اختصاصی با خرید سرور اختصاصی
در پلن‌های سرور وی دی اس تمامی منابع مانند پردازنده، رم و پهنای باند سرویس به صورت انحصاری توسط کاربر استفاده می‌شوند. این آپشن علاوه بر قدرت پردازشی بالا، در مواردی دیگر مانند امنیت سرور تاثیر مثبتی دارد.
اتصال سخت‌افزار در ایران
در این خدمات برخلاف خدمات دیگر مثل هاست و سرور مجازی، امکان اتصال سخت‌افزار جانبی به سرور مانند هارد اکسترنال، فلش و قفل سختافزاری به دلیل اختصاصی بودن سرور وجود دارد.
نصب مجازی‌ساز در سرورهای اختصاصی سرور.آی آر
امکان نصب مجازی‌سازهایی مثل VMWare ESXi و Proxmox از دیگر امکانات این دسته از خدمات است. با نصب مجازی‌ساز شما به میتوانید چندین ماشین مجازی یا VM با منابع و آی پی مخصوص خود در سرور بسازید.
لینوکس و ویندوز
در زمان تحویل سرور به شما، سیستمعاملی که در مراحل سفارش انتخاب کردید به صورت رایگان برای شما نصب می‌شود. این OS از بین توزیع‌های مختلف لینوکس و ویندوز سرور قابل انتخاب است.
تجربه مشتریان
مشتریان ما نبض تپنده Server.ir هستند ...
آرش صباحتمدیر فنی وبسایت نوار
حدود 7 سال است که از خدمات سرور اختصاصی و ابری مجموعه Server.ir استفاده می‌کنیم. در این مدت همیشه از کیفیت و سرعت پاسخگویی و پشتیبانی، صداقت در بیان علل واقعی مشکلات، ارائه راه حل‌های سریع و جایگزین در زمان رخ دادن مشکلات زیرساختی و همچنین تلاش این مجموعه برای حفظ کیفیت خدمات و ارتقاء آن رضایت داشته‌ایم.
مجموع این موارد سبب شده است که در این سال‌ها، مجموعه Server.ir را به عنوان تامین کننده اصلی زیرساخت در ارائه سرویس خود به کاربران عزیز، در کنار خود داشته باشیم.
وحید آهنیمدیر عامل مجموعه با هم
نحوه برخورد کارشناسان پشتیبانی، کیفیت و اثربخشی پاسخ‌های ارائه شده، و سرعت پاسخ‌دهی خیلی خوب است. قیمت‌ها نیز مناسب هستند. یکی از نکات مثبتی که باعث انتخاب مجموعه Server.ir شد، انعطاف‌پذیری خیلی زیاد در بحث پهنای باند و مواردی از این قبیل است.
رامین دوروزهمدیر فناوری اطلاعات مجموعه کرمان خودرو
ارائه پشتیبانی فنی سریع و مناسب در کنار منعطف بودن تیم Server.ir نسبت به سایر مجموعه‌ها، به خوبی توانسته است انتظارات و توقعات ما را رفع نماید. همچنین دغدغه‌مندی تیم نسبت به رفع مسائل و مشکلات پیشین و ارتقای کیفیت سرویسها و خدمات، همواره ارزشمند و حائز اهیمت است.
رضا اردانهمدیر زیرساخت و مرکز داده پرداخت الکترونیک سداد
در طول حدود 4 سال همکاری با Server.ir تا به حال موضوع حل نشده و یا چالشی رخ نداده است که در جهت پیگیری و رفع آن تلاش کافی انجام نشده باشد. همواره تمامی واحد‌های این تیم، انعطاف و تعامل‌پذیری بالایی در نحوه پشتیبانی، راهنمایی و ارائه خدمات داشته‌اند.
و مجموع این موارد، تجربه همکاری لذت‌بخش و رضایت‌مندانه‌ای را در پی داشته است.
عباس احمدی‌نیامدیر محصول و فناوری اطلاعات جشنواره فیلم فجر
خشنودیم که همکاری با Server.ir بیش از 7 سال به طول انجامیده است.
از انعطاف و همکاری این مجموعه در خصوص پرداخت‌ها و نگهداری سرویسها، قیمت‌های مناسب و رضایت‌بخش و سرعت بالای پاسخگویی به تیکت‌ها سپاسگزاریم. همچنین تلاش تیم فنی سرور دات آی آر برای رشد و ارتقا در خصوص ارائه پاسخ‌ها و راه حل‌های لازم در موارد نیاز قابل تقدیر و شایسته است.
محمد غلامیمدیر IT شرکت یکتاز سیکلت کویر موتور
سرعت پاسخ‌دهی و کیفیت خدمات شما بسیار خوب است. یکی از دلایلی که شرکت شما را انتخاب کردم، سرعت و پیگیری پشتیبانی‌تان در مقایسه با سایر شرکت‌هاست. از خدمات شما تشکر می‌کنم.
وحیدخسرویمدیرعامل مجموعه sms.ir
از زمان همکاری با Server.ir همیشه از کیفیت خدمات و پشتیبانی راضی بوده‌ایم.
تیم پشتیبانی با برخوردی محترمانه، صبورانه و حرفه‌ای به همه‌ی سوالات پاسخ می‌دهد و راهکارهای دقیق و کاربردی ارائه می‌کند. سرعت پاسخ‌دهی هم فراتر از انتظار ما بوده است.
از کیفیت پایدار سرویسها و قیمت‌گذاری منطقی کاملاً رضایت داریم و با اطمینان از خدمات استفاده می‌کنیم. نقطه قوت اصلی Server.ir را می‌توان در پشتیبانی سریع و زیرساخت پایدار دانست.
در مجموع، همکاری با این مجموعه برای ما تجربه‌ای مطمئن و ارزشمند بوده است.
پاسخگویی سریع، پشتیبانی تخصصی
هر روز هفته حتی روزهای تعطیل، در سریع‌ترین زمان پاسخگوی شما هستیم...
به طور کلی سرورهای اشتراکی با سرورهای اختصاصی قدرتمند تفاوت هایی دارند و باید در نظر داشته باشید اما انواع سرور با منابع پردازشی مستقل از چند نظر دسته‌بندی می‌شوند؛ دو مورد از مهمترین دسته‌بندی‌ها، دسته‌بندی بر اساس موقعیت جغرافیایی و دسته‌بندی بر اساس سیستم‌عامل است.
به لحاظ دسته‌بندی جغرافیایی، سرورهای اختصاصی سرور.آی‌آر به دو نوع ایران و خارج تقسیم می‌شوند. بهترین سرورهای اختصاصی ایران به طور معمول برای میزبانی از وبسایت و اپلیکیشن‌های داخلی مناسب هستند و سرورهای اختصاصی خارج اغلب برای دسترسی به سرویس‌های تحریم شده استفاده می‌شوند.
سیستم‌عامل سرور اختصاصی قوی و سریع امن سرور.آی‌آر، دومین دسته‌بندی است که سرورها بر اساس آن تقسیم می‌شوند. سرور اختصاصی با سیستم عامل لینوکس، سرور با منابع اختصاصی ویندوز و سرورهای که مجازی‌سازهایی مثل VMware یا Proxmox روی آنها نصب می‌شوند، در این دسته قرار دارند.
خدمات dedicated-server ما از سراسر جهان و با نصب سیستم عامل و مجازی‌سازها به کاربران ارائه می‌شوند. وجود این تنوع، نیازهای مختلف کاربران را پوشش می‌دهد.
خرید سرور با منابع اختصاصی قدرتمند داخل ایران
بهترین سرور اختصاصی اجاره‌ای داخلی پرسرعت در دو دسته ارائه می‌شود. دسته اول امکان خرید سرور تحویل فوری است که در پلن‌های متنوعی از قبل کانفیگ شده و پس از سفارش کاربر، طی 24 ساعت تحویل داده می‌شود.
دسته دوم سرور اجاره‌ای سفارشی است که اگر مایل هستید سرور دقیقا مطابق منابع مورد نظر شما باشه گزینه مناسبی به حساب می‌آید. در خدمات سرور اختصاصی سفارشی پرسرعت ما، در مراحل ثبت سفارش سرور، سرور را خودتان شخصا کانفیگ کنید و یا میتوانید این کار را طی تماس با ما، همراه با کارشناس‌های فروش مجموعه سرور.آی‌آر انجام بدهید.
سرور اختصاصی فیزیکی لینوکس فرانسه از دیتاسنتری در پاریس ارائه می‌شود. در خدمات سرورهای اختصاصی فرانسه امکان نصب سیستم‌عامل‌های مختلف و سفارش تا 16 عدد آی پی اضافه با ترافیک نامحدود و قیمت مناسب سرور اختصاصی وجود دارد در سرور.آی‌آر سرورهای اختصاصی با سیستم عامل های متفاوتی ارائه می‌شوند.
هتزنر به عنوان یکی از محبوب‌ترین سرویس دهنده‌های سرور اختصاصی اروپایی شناخته می‌شود. سرورهای اختصاصی نامحدود هتزنر از دو کشور آلمان و فنلاند ارائه می‌شوند. اگر به سرویسی از این دو کشور با حداکثر 6 آی پی نیاز دارید، سرور اجاره‌ای هتزنر گزینه مناسبی محسوب می‌شود. یکی از مزیت‌های هتزنر، نداشتن هزینه نصب در بیشتر پلن هاست.
خدمات dedicated server از دیتاسنتر GreenHouse هلند ارائه می‌شود و جزو خدمات سرور اختصاصی قوی محسوب می‌شوند. اگر به تهیه بهترین سرور اختصاصی فرانسه لینوکسی با حداکثر 5 آی پی اضافه از این کشور نیاز دارید خرید سرور هلند اختصاصی گزینه خوبی برا شما محسوب می‌شود. این خدمات دارای دسترسی KVM اختصاصی و پهنای باند 1Gbps هستند.
سرورهای اختصاصی قدرتمند ایران سرور.آی آر از دیتاسنترهای مختلفی همچون پردیس، پونک، بهشتی و قم ارائه می‌شوند. داشتن دیتاسنترهای متعدد در مناطق جغرافیایی مختلف، امکان دسترسی کاربران به سرورها را افزایش می‌دهد و این امر منجر به افزایش سرعت بارگذاری و کاهش زمان دسترسی خواهد شد. همچنین در سرور اختصاصی ایران به علت وجود تنوع در دیتاسنترها، هرگونه احتمال افت کلی سرویس به دلیل مشکلات محلی را کاهش می‌دهد. وجود دیتاسنترهای متعدد، این امکان را در اختیار کاربران می‌گذارد که سرور را بر اساس نزدیک‌ترین مکان به خود انتخاب کنند و در نهایت این کاهش مسافت فیزیکی بین سرور و کاربر، منجر به بهبود عملکرد و افزایش سرعت دسترسی سرور می‌شود.
همچنین تعدد و تنوع دیتاسنترها، ریسک اتلاف داده به دلیل مشکلات و نواقص فیزیکی در یک مکان خاص را به حداقل می‌رساند و این موضوع در حفاظت اطلاعات کاربران اهمیت بسیاری دارد. داشتن تنوع در دیتاسنترهای قابل پوشش برای سرورهای اختصاصی لینوکس، موجب توازن و توزیع بار بین چندین دیتاسنتر شده و در نتیجه منجر به بهترین استفاده از منابع و افزایش کارایی می‌شود.
سرور اختصاصی خارج از ایران
سرورهای اختصاصی ارزان خارج از ایران سرور.آی‌آر، سختافزاری قدرتمند را با آی‌پی غیرایرانی در اختیار شما می‌گذارند. سرورهای میزبانی شده در خارج از ایران دارای زیرساخت پایدار، به روز و قدرتمند هستند و از سمت دیگر لوکیشن این سرورها امکان دور زدن تحریم‌ها را فراهم می‌کند.
در سرور اختصاصی خارج اقتصادی امکان سفارش آی‌پی اضافه و مجازی‌سازی وجود دارد. همچنین سیستم‌عامل‌های ویندوز سرور و لینوکس قابل نصب بر روی این خدمات هستند.
سرور با منابع کاملا اختصاصی شده خارجی ویندوز از معتبرترین دیتاسنترهای جهان و با تنوع بالا در موقعیت جغرافیایی ارائه می‌شوند. سرور اختصاصی Hetzner از کشورهای آلمان و فنلاند و سرور اختصاصی Greenhouse از لوکیشن هلند از جمله این موارد هستند.
یکی از سوال‌هایی که در هنگام خرید سرور پرقدرت برای سازمان‌ها مهم است ایران یا خارج بودن آن است. اصلی‌ترین تفاوت سرور ایران و سرور خارج در مبحث آی‌پی می‌باشد. در صورتیکه قصد استفاده از خدماتی را دارید که ایران را تحریم کرده‌اند و یا بازدیدکنندگان وبسایت شما عمدتا در اروپا هستند، سرورهای اختصاصی خارج مناسب کاربری شما می‌باشد.
تفاوت دیگر در حوزه ترافیک می‌باشد. در خدمات ایران ترافیک آپلود نامحدود است و سرور دارای 6 ترابایت ترافیک دانلود ماهانه است. در سرورهای اروپا ترافیک کاملا نامحدود است.
تفاوت مهم دیگر، امکان شخصی‌سازی سرور اختصاصی لینوکس است. در سرور پرقدرت برای سازمان ایران، امکان تعیین سخت‌افزار و منابع سرور به صورت کامل برای کاربر مهیا است. در حالیکه در سرور اختصاصی خارج قدرتمند، امکان شخصی‌سازی سرویس به صورت کامل وجود ندارد و نیاز است تا انتخاب سرور از بین پلن‌های دیتاسنتر صورت بگیرد. البته رنج پلن‌های دیتاسنترهای اروپا در این خدمات تنوع مناسبی دارد و در صورت برقراری ارتباط با واحد فروش میتوانید نزدیک‌ترین سرویس به آنچه در نظر دارید را به راحتی بیابید.
عوامل تعیین قیمت سرور اختصاصی قدرتمند
امکان شخصی‌سازی منابع یکی از مهمترین مزیت‌های این دسته از خدمات است که در تعیین قیمت سرور اختصاصی پرسرعت و با امنیت بالا نقش مهمی دارد. در خدمات ایران، کاربران امکان شخصی‌سازی کامل سرور را دارند و در سرور خارج نیز با توجه به تنوع بالای پلن‌های قابل ارائه، امکان شخصی‌سازی سرویس وجود دارد.
مزیت دیگر این خدمات انحصاری بودن منابع سرور از جمله سخت‌افزار و پهنای باند است. این مورد باعث می‌شود که کاربر امکان بهره‌مندی از حداکثر توان سرور را داشته باشد و دیگر تحت تاثیر سایر کاربران قرار نگیرد.
همچنین در خدمات ارائه شده در ایران امکان اتصال سخت‌افزارهای جانبی مانند فلش، قفل سختافزاری و هارد اکسترنال به سرور وجود دارد که البته بر هزینه سرور اختصاصی لینوکسی تاثیری ندارد.
سیستم عامل و مجازی ساز سرورهای منابع اختصاصی شده سرور.آی‌آر
یکی از مزیت‌های خرید سرور اختصاصی نسبت به خرید VPS پرسرعت و مطمئن امکان نصب بدون محدودیت سیستم‌عامل است. در این دسته از خدمات علاوه بر سرورهای اختصاصی لینوکس و سرور ویندوز، ارائه سرور با سیستم‌عامل‌های دیگری نیز امکان‌پذیر است. پلتفرم‌های مجازی‌سازی همچون VMware ESXi و Proxmox از جمله مواردی هستند که به جز سیستم‌عامل‌های لینوکس و ویندوز سرور امکان نصب بر روی سرویس را دارند. سیستم‌عامل انتخاب شده توسط کاربران، پس از ثبت سفارش به صورت رایگان در سرور.آی‌آر توسط تیم پشتیبانی سریع و دقیق اما بر روی سرور نصب می‌گردد.
سوالات متداول در سرور اختصاصی
در صورتیکه سوال شما در لیست زیر قرار ندارد، از طریق چت آنلاین با ما در ارتباط باشید...
سرورهای تحویل فوری ایران طی 24 ساعت اول کاری تحویل داده می‌شوند.
تحویل سرور ایران با توجه به زمان مورد نیاز جهت تهیه، تست و نصب و راه اندازی آنها تا 5 روز کاری زمانبر خواهد بود. سرورهای اختصاصی خارج نیز به صورت معمول 48 ساعت پس از ثبت سفارش تحویل می‌گردند.
لازم به ذکر است، فرآیند آماده سازی سرور بلافاصله پس از ثبت سفارش آغاز و سرویس در اسرع وقت تحویل کاربر می‌شود. بازه‌های زمانی اعلام شده، بیشترین زمان لازم جهت تحویل سرورها هستند.
آیا امکان سفارشی‌سازی در خدمات سرور اختصاصی وجود دارد؟
بله. امکان سفارشی‌سازی منابع در خدمات ایران به صورت کامل وجود دارد. کاربران این امکان را دارند تا با برقراری ارتباط با واحد فروش و پس از دریافت مشاوره، منابع سرور خود را به صورت کامل انتخاب نمایند.
در خدمات خارج نیز با توجه به تنوع بالای پلن‌های قابل ارائه، این امکان وجود دارد که پس از برقراری ارتباط با واحد فروش، نزدیک‌ترین سرور با توجه به منابع مورد نیاز کاربر به ایشان پیشنهاد گردد.
تفاوت سرورهای اختصاصی ایران و خارج در چیست؟
تفاوت اصلی در خدمات سرور اختصاصی ارائه شده از ایران و خارج در لوکیشن میزبانی و آی‌پی آنها است. در صورتیکه کاربری شما نیازمند آی‌پی غیر ایرانی است(جهت استفاده از سرویس‌های تحریم کننده آی‌پی ایران) و یا کاربران شما در خارج از ایران قرار دارند سرورهای اختصاصی خارج انتخاب مناسب‌تری نسبت به سرورهای ایران هستند.
تفاوت دیگر اینست که ترافیک آپلود در هر دو نامحدود است اما در خدمات ارائه شده از ایران بسته به پلن نیاز است حجم مشخصی از دانلود رعایت شود. در خدمات ارائه شده از خارج ترافیک دانلود نیز کامل نامحدود است.
همچنین در سرورهای اختصاصی ایران بر خلاف سرورهای خارج، امکان اتصال سخت‌افزار جانبی همچون فلش، قفل سختافزاری و یا هارد اکستنرال به سرور وجود دارد.
سرورهای اختصاصی از چه دیتاسنترهایی ارائه می‌شوند؟
سرور.آی آر جهت ارائه خدمات خود با دیتاسنترهای مختلفی در سراسر جهان در حال همکاری می‌باشد. در خدمات ارائه شده از ایران، کلیه تجهیزات سختافزاری از جمله سرورها تحت مالکیت مجموعه سرور.آی آر بوده و دیتاسنترهای میزبان خدمات تنها شرایط نگهداری از این تجهیزات را در فراهم می‌آورند.
در حال حاضر خدمات خرید سرور اختصاصی ایران از دیتاسنتر پونک و پردیس و سرورهای اختصاصی خارج از دیتاسنترهای Hetzner و Greenhouse به کاربران ارائه می‌گردد.
حریم خصوصی کاربران در سرور.آی آر چگونه رعایت می‌شود؟
سرور.آی آر کاملا به حریم خصوصی کاربران خود احترام می‌گذارد و کلیه اطلاعات موجود در خدمات و ناحیه کاربری، نزد این مجموعه محفوظ می‌باشد.
همچنین هرگونه ورود به سرور جهت رسیدگی به امور پشتیبانی، تنها با درخواست کاربران صورت می‌گیرد و در غیر اینصورت امکان ورود برای کارشناسان پشتیبانی وجود ندارد.
نحوه پشتیبانی و مدیریت سرویس در خدمات سرور اختصاصی به چه شکل است؟
در خدمات سرور اختصاصی پشتیبانی کامل زیرساختی و موارد سختافزاری به کاربران ارائه می‌گردد.
در حوزه موارد نرم‌افزاری، کاربران بطور کامل دارای دسترسی‌های روت و در صورت نیاز امکان دسترسی کنسول و ریبوت (ILO) به صورت محدود در سرورهای اختصاصی ایران هستند و در سرور های اختصاصی خارج کاربران بطور کامل دارای دسترسی روت میباشند و وابسته به امکان این موضوع از طرف دیتاسنتر دارای دسترسی‌هایی از جمله دسترسی کنسول و ریبوت هستند، همچنین مسئولیت مدیریت امور داخلی در هر دو سرویس برعهده ایشان می‌باشد.
همچنین کنترل‌پنل‌های مدیریتی میزبانی‌وب همچون سی‌پنل، دایرکت‌ادمین و پلسک به عنوان راهی برای تسهیل فرآیند مدیریت امور نرم‌افزاری، قابل نصب بر روی سرورهای اختصاصی هستند. این لایسنس‌ها در صورت اضافه شدن به سرویس به عنوان افزونه، توسط تیم پشتیبانی به همراه تنظیمات اولیه بر روی سرور نصب می‌شوند.
آیا امکان ارائه پیش‌فاکتور و فاکتور، پیش و پس از تهیه خدمات وجود دارد؟
بله. امکان صدور پیش‌فاکتور و فاکتور رسمی وجود دارد. به صورت کلی در راستای تمکین از قوانین مالیاتی کشور، تمامی فاکتورها در سرور.آی آر به صورت رسمی با اعمال %10 مالیات بر ارزش افزوده صادر می‌شوند.
برای دریافت پیش‌فاکتور ابتدا نیاز به ایجاد یک ناحیه کاربری می‌باشد. پس از ثبت‌نام جهت دریافت پیش‌فاکتور، از طریق ناحیه کاربری وارد مرحله ثبت سفارش شوید و اقدام به انتخاب سرویس‌های مورد نظر خود نمایید. با پیشروی در مراحل ثبت سفارش امکان دریافت پیش‌فاکتور برای شما وجود خواهد داشت.
همچنین جهت دریافت فاکتور، میتوانید 7 روز پس از تکمیل خرید از طریق ورود به بخش امور مالی در ناحیه کاربری، وارد صورتحساب‌های من شده و فاکتور مهر شده را دانلود نمایید. در صورت نیاز به دریافت نسخه فیزیکی فاکتور لطفا از طریق تیکت با دپارتمان مالی در ارتباط باشید.
چه روش‌هایی برای پرداخت فاکتورهای صادر شده وجود دارد؟
جهت پرداخت فاکتورهای صادر شده میتوانید به صورت آنلاین از درگاه بانکی موجود در سایت استفاده بفرمایید. در این روش پرداخت شما به صورت آنی مورد تایید قرار می‌گیرد.
همچنین انتقال وجه از طریق عملیات بانکی از جمله کارت به کارت و انتقال وجه پایا امکان‌پذیر است. در این روش میتوانید برای دریافت اطلاعات بانکی مجموعه از طریق ارسال تیکت با دپارتمان مالی در ارتباط باشید. همچنین پس از پرداخت نیاز است جهت تایید انتقال وجه، اطلاعات پیگیری تراکنش را به دپارتمان مالی ارسال نمایید.
