سرور مجازی جهانی
سرور هتزنر
سرور آلمان
سرور آمریکا
سرور ترکیه
سرور هلند
سرور مجازی با پردازنده بهینه
سرور رایگان
سرور میکروتیک
Debian
Ubuntu
CentOS
AlmaLinux
Proxmox
VMware ESXi
سرور مجازی جهانیسرور هتزنرسرور آلمانسرور آمریکاسرور ترکیهسرور هلندسرور مجازی با پردازنده بهینهسرور رایگانسرور میکروتیک
خرید VPS ایران به‌عنوان جایگزینی حرفه‌ای برای سرورهای سنتی، با استفاده از زیرساخت ابری، سخت‌افزار قدرتمند و تکنولوژی‌های مدرن، خدماتی پرسرعت و با آپتایم بالا ارائه می‌دهد. اگر کاربران یا مشتریان شما در داخل ایران هستند و نیازی به IP خارج ندارید، اجاره سرور مجازی ایرانی بهترین گزینه برای میزبانی سایت، اپلیکیشن یا سرویس‌های آنلاین شما خواهد بود.
خرید سرور مجازی ایران با پردازنده اختصاصی، تجربه‌ای نزدیک به سرور اختصاصی را با هزینه‌ای بسیار پایین‌تر در اختیار شما قرار می‌دهد. با خرید VPS ایران، از پهنای باند بالا، ترافیک نامحدود و منابع پردازشی اختصاصی بهره‌مند خواهید شد. این ویژگی‌ها باعث می‌شوند وی‌پی‌اس انتخابی ایده‌آل برای کسب‌وکارهایی باشد که به دنبال قدرت پردازشی بالا با هزینه مناسب هستند.
سرور مجازی هتزنر (Hetzner VPS) از دیتاسنترهای معتبر این شرکت در آلمان، آمریکا، فنلاند و سنگاپور ارائه می‌شود. این نوع VPS با ویژگی‌هایی مانند پهنای باند بالا، زیرساخت ابری قدرتمند، آی‌پی اختصاصی و اتصال پایدار، یکی از گزینه‌های محبوب برای خرید سرور مجازی خارجی به‌شمار می‌رود.
سرور مجازی جهانی (Global VPS) با سرعت و پایداری بالا، از دیتاسنترهای معتبر در بیش از ۴۰ کشور و از تمامی قاره‌ها ارائه می‌شود. این سرویسها دارای ترافیک نامحدود، آی‌پی ثابت و اختصاصی، درایوهای NVMe و امکان سفارش آی‌پی اضافه (IPv4 و IPv6) هستند. با خرید سرور مجازی NVMe، از افت سرعت و عملکرد خبری نخواهد بود و می‌توانید از پهنای باند ۱۰ گیگابیتی برای اتصال پایدارتر و سریع‌تر بهره‌مند شوید.
تجربه مشتریان
مشتریان ما نبض تپنده سرور.آی‌آر هستند ...
حدود 7 سال است که از خدمات سرور اختصاصی و ابری مجموعه Server.ir استفاده می‌کنیم. در این مدت همیشه از کیفیت و سرعت پاسخگویی و پشتیبانی، صداقت در بیان علل واقعی مشکلات، ارائه راه حل‌های سریع و جایگزین در زمان رخ دادن مشکلات زیرساختی و همچنین تلاش این مجموعه برای حفظ کیفیت خدمات و ارتقاء آن رضایت داشته‌ایم. مجموع این موارد سبب شده است که در این سال‌ها، مجموعه Server.ir را به عنوان تامین کننده اصلی زیرساخت در ارائه سرویس خود به کاربران عزیز، در کنار خود داشته باشیم.
نحوه برخورد کارشناسان پشتیبانی، کیفیت و اثربخشی پاسخ‌های ارائه شده، و سرعت پاسخ‌دهی خیلی خوب است. قیمت‌ها نیز مناسب هستند. یکی از نکات مثبتی که باعث انتخاب مجموعه Server.ir شد، انعطاف‌پذیری خیلی زیاد در بحث پهنای باند و مواردی از این قبیل است.
ارائه پشتیبانی فنی سریع و مناسب در کنار منعطف بودن تیم Server.ir نسبت به سایر مجموعه‌ها، به خوبی توانسته است انتظارات و توقعات ما را رفع نماید. همچنین دغدغه‌مندی تیم نسبت به رفع مسائل و مشکلات پیشین و ارتقای کیفیت سرویسها و خدمات، همواره ارزشمند و حائز اهیمت است.
در طول حدود 4 سال همکاری با Server.ir تا به حال موضوع حل نشده و یا چالشی رخ نداده است که در جهت پیگیری و رفع آن تلاش کافی انجام نشده باشد. همواره تمامی واحد‌های این تیم، انعطاف و تعامل‌پذیری بالایی در نحوه پشتیبانی، راهنمایی و ارائه خدمات داشته‌اند. و مجموع این موارد، تجربه همکاری لذت‌بخش و رضایت‌مندانه‌ای را در پی داشته است.
خشنودیم که همکاری با Server.ir بیش از 7 سال به طول انجامیده است. از انعطاف و همکاری این مجموعه در خصوص پرداخت‌ها و نگهداری سرویسها، قیمت‌های مناسب و رضایت‌بخش و سرعت بالای پاسخگویی به تیکت‌ها سپاسگزاریم. همچنین تلاش تیم فنی سرور دات آی آر برای رشد و ارتقا در خصوص ارائه پاسخ‌ها و راه حل‌های لازم در موارد نیاز قابل تقدیر و شایسته است.
سرعت پاسخ‌دهی و کیفیت خدمات شما بسیار خوب است. یکی از دلایلی که شرکت شما را انتخاب کردم، سرعت و پیگیری پشتیبانی‌تان در مقایسه با سایر شرکت‌هاست. از خدمات شما تشکر می‌کنم.
پاسخگویی سریع، پشتیبانی تخصصی
هر روز هفته حتی روزهای تعطیل، در سریع‌ترین زمان پاسخگوی شما هستیم...
خدمات سرور مجازی ابری در سرور.آی‌آر حاصل سال‌ها تجربه، تحقیق و توسعه تخصصی است. این سرویسها مجموعه‌ای کامل از تمام ویژگی‌های مورد نیاز برای یک سرور مجازی پرسرعت، پایدار و حرفه‌ای را فراهم می‌کنند.
با بهره‌گیری از جدیدترین تکنولوژی‌های نرم‌افزاری و سخت‌افزار قدرتمند، سرور.آی‌آر دو نوع سرویس VPS ارائه می‌دهد:
۱. سرور مجازی ایران و خارج با منابع اختصاصی
۲. سرور مجازی با پردازنده بهینه و عملکرد بالا
این سرویسها بر بستر زیرساخت ابری طراحی شده‌اند و ضمن حفظ ویژگی‌های سنتی VPS، امکانات پیشرفته‌تری همچون مقیاس‌پذیری سریع، امنیت بالا و پایداری بیشتر را در اختیار کاربران قرار می‌دهند.
سرور مجازی نامحدود ابری ایران با پردازنده اختصاصی، یکی از محصولات انحصاری سرور.آی‌آر است که تجربه‌ای نزدیک به سرور اختصاصی را با قیمت مقرون‌به‌صرفه VPS ارائه می‌دهد. کاربران با خرید این سرویس، از پهنای باند بالا، ترافیک نامحدود و قدرت پردازنده اختصاصی بهره‌مند می‌شوند.
همچنین برای نیازهای کوتاه‌مدت، امکان استفاده از سرور مجازی ساعتی نیز فراهم شده است که دسترسی سریع به داشبورد مدیریت را برای کاربران مهیا می‌کند.
سرعت، یکی از اصلی‌ترین فاکتورها در انتخاب و خرید سرور مجازی است. ما در سرور.آی‌آر با استفاده از سخت‌افزارهای نسل جدید، دیسک‌های NVMe و زیرساخت بهینه‌شده در دیتاسنترهای داخلی، سرور مجازی (VPS) پرسرعتی را فراهم کرده‌ایم که پاسخگوی نیازهای حرفه‌ای کاربران است.
اگر وبسایت پرترافیک دارید، اپلیکیشنی حساس به تاخیر اجرا می‌کنید یا از ربات‌های تلگرام استفاده می‌کنید، با خرید VPS از سرور.آی‌آر می‌توانید روی سرعت بالا و پاسخ‌دهی سریع حساب کنید.
VPS های با آپلینک ۱۰ گیگابیتی، امکان انتقال سریع داده را فراهم می‌کنند و گزینه‌ای ایده‌آل برای پایگاه داده‌های سنگین و پردازش‌های هم‌زمان هستند. علاوه بر آن، ایزوله بودن هر سرور مجازی باعث می‌شود که اختلال در سایر ماشین‌ها هیچ تاثیری روی سرویس شما نداشته باشد.
ترکیب منابع قدرتمند، پینگ پایین و اتصال پایدار به اینترنت، زمان لود سایت و اپلیکیشن را کاهش داده و تأثیر مثبتی بر SEO خواهد داشت. این بهبود سرعت مستقیماً تجربه کاربری را نیز ارتقا می‌دهد.
در نهایت، با خرید سرور مجازی پرسرعت از سرور.آی‌آر، از آپتایم تضمین‌شده، پایداری بالا و دسترسی دائمی به سرویس‌های خود لذت خواهید برد—مزیتی رقابتی که شما را همیشه یک قدم جلوتر نگه می‌دارد.
در سرور.آی‌آر، خرید سرور مجازی دیگر پیچیده نیست. شما می‌توانید VPS خود را با کنترل پنل‌های محبوبی مثل cPanel، DirectAdmin، Plesk و ISPmanager انتخاب کنید و از طریق پنل اختصاصی ما، مدیریت کامل و ساده‌ای روی سرور مجازی خود داشته باشید. این امکان برای کسب‌وکارهایی که به دنبال خرید VPS با مدیریت آسان هستند، یک مزیت بزرگ به شمار می‌رود.
هنگام خرید VPS، انتخاب کنترل پنل مناسب نقش مهمی در کارایی سرور مجازی دارد. سرور.آی‌آر انواع کنترل پنل‌ها را ارائه می‌دهد تا شما بتوانید بهترین گزینه را برای سرور مجازی خود انتخاب کنید و خرید VPS خود را بهینه کنید.
cPanel یکی از پرطرفدارترین کنترل پنل‌ها برای سرور مجازی لینوکسی است که با رابط کاربری ساده و امکانات گسترده، به شما امکان مدیریت وبسایت، ایمیل و دیتابیس را به صورت حرفه‌ای می‌دهد. خرید سرور مجازی با cPanel از سرور.آی‌آر تجربه‌ای آسان و مطمئن است.
اگر به دنبال خرید VPS با کنترل پنل سبک و سریع هستید، دایرکت ادمین گزینه‌ای ایده‌آل برای سرور مجازی لینوکسی شماست. این کنترل پنل امکانات کامل و کاربرپسندی را برای مدیریت سرور مجازی در اختیار شما می‌گذارد.
برای کسانی که به دنبال کنترل پنلی پیشرفته و مدرن هستند، خرید سرور مجازی با پلسک انتخابی مناسب است. پلسک از هر دو سیستم‌عامل ویندوز و لینوکس پشتیبانی می‌کند و امکانات امنیتی و توسعه‌ای متعددی دارد.
ISPmanager یک کنترل پنل مناسب برای کسانی است که می‌خواهند VPS خود را با کمترین منابع و بالاترین بهره‌وری مدیریت کنند. این کنترل پنل گزینه‌ای اقتصادی و ساده برای مدیریت سرور مجازی لینوکسی است.
علاوه بر کنترل پنل‌های مختلف، پنل اختصاصی سرور.آی‌آر به شما اجازه می‌دهد که سرور مجازی خود را به راحتی ریبوت، خاموش/روشن کنید و منابع را مانیتور نمایید. این ویژگی‌ها باعث شده خرید سرور مجازی از سرور.آی‌آر برای کاربران با دانش فنی محدود نیز بسیار ساده و کاربردی باشد.
سرور.آی‌آر انواع پلن‌های متنوع و منعطف برای خرید سرور مجازی ارائه می‌دهد تا بتوانید بسته به نیاز خود، بهترین VPS را انتخاب کنید. از سرور مجازی ارزان برای سایت‌های کوچک گرفته تا VPS پرقدرت برای پروژه‌های بزرگ، همه را می‌توانید با بهترین قیمت از ما خریداری کنید.
تمامی سرورهای مجازی (VPS) در سرور.آی‌آر با استفاده از سخت‌افزار کاملاً اختصاصی و نسل جدید ارائه می‌شوند. ما از پردازنده‌های قدرتمند، رم‌های پرسرعت و دیسک‌های NVMe بهره می‌بریم تا عملکردی پایدار و بدون افت را برای خرید سرور مجازی شما تضمین کنیم.
همچنین امکان ارتقای منابع سرور مجازی شما در هر زمان و بدون قطعی یا نیاز به مهاجرت فراهم شده است. اگر پروژه شما به منابع بالایی نیاز دارد، سرور.آی‌آر با ارائه VPS اختصاصی، تجربه خرید سرور مجازی با کیفیت و قدرت بی‌نظیر را به شما ارائه می‌دهد.
سرور مجازی سرور.آی‌آر انتخابی ایده‌آل برای طیف وسیعی از کاربردهاست. از میزبانی سایت‌های وردپرسی و فروشگاه‌های اینترنتی گرفته تا اجرای سرویس‌های ایمیل سازمانی، نصب ربات‌های تلگرام و راه‌اندازی گیم‌سرور، این VPS ها قابلیت تنظیم دقیق بر اساس نیاز شما را دارند. با پایداری بالا، آپتایم تضمینی و پشتیبانی سریع، خرید سرور مجازی از سرور.آی‌آر به شما تجربه‌ای حرفه‌ای و مطمئن ارائه می‌دهد که برای کاربران شخصی و سازمانی کاملاً مناسب است.
با دوره‌های پرداخت ساعتی تا سالانه، از ایران یا خارج، سرور ابریتو سریع و راحت راه‌اندازی کن. همین حالا وارد داشبورد ابری شو و شروع کن!
انواع سرور مجازی از نظرهای مختلفی دسته‌بندی می‌شوند که دو مورد اصلی شامل موقعیت جغرافیایی و سیستم‌عامل است.
از نظر موقعیت، سرور مجازی ایران برای میزبانی وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌های داخلی مناسب است و سرور VPS خارج بیشتر برای دسترسی به سرویس‌های تحریم‌شده کاربرد دارد.
از نظر سیستم‌عامل، خرید سرور مجازی لینوکس و خرید سرور مجازی ویندوز دو گزینه متداول هستند که تفاوت زیادی در قیمت VPS ندارند و بستگی به نیاز شما دارند.
در سرور.آی‌آر می‌توانید سرور مجازی خود را از مراکز داده سراسر جهان اجاره کرده و سیستم‌عامل دلخواه را نصب کنید تا بهترین خرید سرور مجازی متناسب با نیازتان را داشته باشید.
سرور مجازی (VPS) ارائه‌شده در سرور.آی‌آر با بهره‌مندی از زیرساخت ابری، پردازش قدرتمند، پایداری بالا و ترافیک نامحدود، جایگزین مناسبی برای سرورهای مجازی سنتی محسوب می‌شود.
یکی از مهم‌ترین دسته‌بندی‌ها در خرید سرور مجازی، انتخاب بین سرور VPS ایران و VPS خارج است. تفاوت اصلی این دو در آی‌پی سرورهاست. سرور مجازی خارج به دلیل داشتن آی‌پی غیرایرانی، امکان دسترسی به سایت‌ها و خدمات تحریم شده برای آی‌پی‌های ایران را فراهم می‌کند.
این نوع VPS مناسب برای میزبانی وب‌سایت‌هایی است که بازدیدکنندگانشان عمدتاً در اروپا یا سایر نقاط جهان قرار دارند.
ترافیک سرورهای مجازی خارج معمولاً بدون محدودیت حجمی بوده و شرایط منصفانه مصرف در آنها رعایت نمی‌شود، در حالی که VPS ایران با ترافیک نامحدود ارائه می‌شود اما کاربران باید مصرف متناسب داشته باشند.
اگر به این ویژگی‌ها نیازی ندارید، خرید سرور مجازی ایران با هزینه کمتر گزینه بهتری است و برای میزبانی سایت‌هایی با مخاطب داخلی بسیار مناسب است.
سرورهای مجازی ایران و خارج در سرور.آی‌آر با بهره‌مندی از فناوری‌های روز، ساختار ابری، آی‌پی اختصاصی ثابت و ترافیک نامحدود، در معتبرترین دیتاسنترهای جهان ارائه می‌شوند. برای اطلاعات بیشتر درباره تفاوت‌ها و مشاوره خرید VPS می‌توانید از طریق چت وبسایت با کارشناسان ما در ارتباط باشید.
توزیع‌های مختلف لینوکس و ویندوز سرور دو سیستم‌عامل اصلی مورد استفاده در سرور مجازی (VPS) هستند. اگر قصد خرید سرور مجازی برای میزبانی وبسایت وردپرسی یا دیگر CMS هایی که با PHP نوشته شده‌اند را دارید، انتخاب سرور مجازی لینوکس گزینه مناسب‌تری است.
اما اگر سایت یا برنامه شما از زبان ASP.NET استفاده می‌کند یا صرفاً به دنبال کاربری عمومی مثل وبگردی هستید، خرید سرور مجازی ویندوز توصیه می‌شود.
در سرور.آی‌آر، هنگام خرید VPS، می‌توانید سیستم‌عامل مورد نظر خود را انتخاب کنید و تیم پشتیبانی ما به صورت رایگان آن را روی سرور مجازی شما نصب خواهد کرد. علاوه بر این، قابلیت تغییر سیستم‌عامل (Rebuild) در هر زمان فراهم است؛ به این معنی که می‌توانید سرور مجازی لینوکس خود را به ویندوز یا بالعکس تغییر دهید، بدون نیاز به خرید مجدد VPS.
در خدمات سرور مجازی (VPS) سرور.آی‌آر، کاربران به فایروال نرم‌افزاری دسترسی دارند که امکان کنترل ترافیک ورودی و خروجی سرور مجازی را فراهم می‌کند. شما می‌توانید پورت‌ها را باز یا بسته کنید و دسترسی به پورت‌ها را برای آی‌پی‌های مشخص محدود نمایید تا امنیت سرور مجازی خود را بالا ببرید.
علاوه بر این، امکان فعال‌سازی افزونه‌های امنیتی مانند Imunify360، CXS و MailScanner Front-End برای ارتقای سطح امنیتی VPS وجود دارد. این افزونه‌ها با هزینه‌ای اضافی ارائه می‌شوند و حفاظت پیشرفته‌ای برای سرور مجازی شما فراهم می‌کنند. همچنین مقالات آموزشی متعددی در وبسایت سرور.آی‌آر درباره راهکارهای ایمن‌سازی سرور مجازی برای کاربران منتشر شده است تا بتوانید با دانش کافی از سرور خود محافظت کنید.
یکی از مهم‌ترین اقدامات برای حفظ امنیت و نگهداشت اطلاعات روی سرور مجازی حرفه‌ای، بک‌آپ‌گیری منظم است. در هنگام خرید سرور مجازی، داشتن نسخه‌های پشتیبان باعث می‌شود که در صورت بروز هرگونه مشکل یا خرابی، بتوانید به حالت پایدار قبلی بازگردید و از از دست رفتن اطلاعات جلوگیری کنید.
در سرور.آی‌آر، مشترکین خدمات VPS می‌توانند از طریق پنل مدیریت خود تا دو نسخه بک‌آپ تهیه و ذخیره کنند. این بک‌آپ‌ها مکمل بک‌آپ‌های محلی شما هستند و به عنوان یک ارزش افزوده برای افزایش امنیت داده‌های شما ارائه می‌شوند. توصیه می‌شود همچنان نسخه‌های بک‌آپ لوکال را به صورت جداگانه نگهداری کنید تا در شرایط بحرانی بهترین پوشش امنیتی را داشته باشید.
تیم پشتیبانی و فنی سرور.آی‌آر با دانش تخصصی و سال‌ها تجربه در حوزه میزبانی وب، همواره آماده پاسخگویی سریع و اثربخش به مشترکین خرید سرور مجازی است. این پشتیبانی قوی یکی از نقاط قوت اصلی خدمات VPS در سرور.آی‌آر به شمار می‌آید.
در خدمات سرور مجازی پرسرعت، کاربران دسترسی کامل روت دارند و مدیریت داخلی سرور بر عهده خودشان است. اما در صورت نیاز به مشاوره فنی یا واگذاری امور مدیریت سرور، کارشناسان مجرب سرور.آی‌آر در دسترس شما هستند تا پشتیبانی لازم را ارائه دهند. همچنین تیم زیرساخت مجموعه به طور مستمر در حال حفظ و بهبود پایداری سرویسها برای تضمین کیفیت خرید سرور مجازی است.
سوالات متداول در سرور مجازی
در صورتیکه سوال شما در لیست زیر قرار ندارد، از طریق چت آنلاین با ما در ارتباط باشید...
به منظور حفظ و بهبود پایداری سرویسها، مانیتورینگ و پشتیبانی زیرساخت‌های ارائه خدمات به طور دائم توسط واحد مشتریان انجام می‌شود. امکان برقراری ارتباط روزانه با واحد مشتریان برای کاربران به وسیله ارسال تیکت وجود دارد و در کوتاه‌ترین زمان ممکن به تیکت‌ها پاسخ داده می‌شود. همچنین در ساعات اداری، پاسخگویی به سوالات کاربران از طریق تماس تلفنی نیز امکانپذیر است.
در خدمات سرور مجازی، کاربران مسئولیت مدیریت داخلی سرویس خود را به طور کامل بر عهده دارند و به همین دلیل دسترسی‌های کامل، از جمله دسترسی روت سرور، در اختیار مشترکین قرار می‌گیرد. کاربران همواره می‌توانند در راستای مدیریت سرور برای دریافت مشاوره در موارد فنی با کارشناسان مجموعه در تماس باشند. افزون بر این، کاربران با بهره‌مندی از خدمات مدیریت سرور، می‌توانند امور فنی VPS خود را که ممکن است مستلزم تخصص بیشتری باشد، به تیم پشتیبانی سرور.آی آر بسپارند.
به صورت کلی پس از ثبت سفارش وی پی اس، فرآیند راه‌اندازی و تحویل سرویس به صورت خودکار آغاز شده و سرور به سرعت تحویل کاربر می‌گردد.
لازم به ذکر است تحویل سرویس منوط به فعال بودن ناحیه کاربری می‌باشد.
خرید vps با هر دو سیستم عامل لینوکس و ویندوز ارائه می‌شوند. سیستم عامل سرور در مراحل ثبت سفارش قابل انتخاب است و نصب آن پیش از تحویل سرویس به صورت خودکار انجام می‌گیرد.
همچنین امکان تغییر سیستم عامل از لینوکس به ویندوز و بالعکس طی دوره استفاده از سرویس از طریق پنل مدیریت سرور امکانپذیر است.
لازم به ذکر است به دلیل نیاز سیستم‌عامل ویندوز به حداقل 2 هسته پردازشگر و 2 گیگابایت رم، امکان نصب این سیستم عامل بر روی پلن‌هایی با یک هسته یا یک گیگابایت رم امکانپذیر نمی‌باشد.
بله. امکان لغو سرویس و بازگشت وجه vps طی 24 ساعت ابتدایی دوره در سرورهای مجازی ایران وجود دارد. بازگشت وجه بدون قید و شرط بوده و در صورت درخواست لغو کاربر طی این دوره، وجه پرداختی به صورت کامل بازگشت داده می‌شود.
لازم به ذکر است بازگشت وجه تنها شامل خدمات سرور مجازی ابری ایران، هاست اشتراکی و گواهینامه SSL بین‌المللی بوده و سرویس‌هایی همچون سرور ابری هتزنر، سرور اختصاصی و افزونه‌های اضافه شده همچون دایرکت ادمین، سی‌پنل و پلسک را شامل نمی‌شود.
برای خرید اشتراک خدمات ما تنها نیاز است یک ناحیه کاربری ایجاد کنید. ساخت ناحیه کاربری طی مراحل سفارش و یا از طریق لینک زیر قابل انجام است.
پس از اولین خرید ناحیه کاربری شما به سرعت و سادگی احراز شده و سرور در زمانی سریع به شما تحویل داده می‌شود.
موارد مورد نیاز جهت احراز هویت عبارت هستند از:
لطفا توجه داشته باشید برای استفاده از خدمات نیاز است اطلاعات ارائه شده متعلق به یک آدرس در ایران باشند.
سرور.آی آر کاملا به حریم خصوصی کاربران خود احترام می‌گذارد و کلیه اطلاعات موجود در خدمات و ناحیه کاربری، نزد این مجموعه محفوظ می‌باشد.
همچنین هرگونه ورود به سرور جهت رسیدگی به امور پشتیبانی، تنها با درخواست کاربران صورت می‌گیرد و در غیر اینصورت امکان ورود برای کارشناسان پشتیبانی وجود ندارد. در مواردی که رمز عبور اولیه توسط کاربر تغییر داده شده باشد، دسترسی‌های جدید توسط بخش دسترسی‌های محرمانه موجود در تیکت از ایشان دریافت می‌شود.
بله. امکان صدور پیش‌فاکتور و فاکتور رسمی وجود دارد. به صورت کلی در راستای تمکین از قوانین مالیاتی کشور، تمامی فاکتورها در سرور.آی آر به صورت رسمی با اعمال %10 مالیات بر ارزش افزوده صادر می‌شوند.
برای دریافت پیش‌فاکتور ابتدا نیاز به ایجاد یک ناحیه کاربری می‌باشد. پس از ثبت‌نام جهت دریافت پیش‌فاکتور، از طریق ناحیه کاربری وارد مرحله ثبت سفارش شوید و اقدام به انتخاب سرویس‌های مورد نظر خود نمایید. با پیشروی در مراحل ثبت سفارش امکان دریافت پیش‌فاکتور برای شما وجود خواهد داشت.
همچنین جهت دریافت فاکتور، می‌توانید 7 روز پس از تکمیل خرید از طریق ورود به بخش امور مالی در ناحیه کاربری، وارد صورتحساب‌های من شده و فاکتور مهر شده را دانلود نمایید. در صورت نیاز به دریافت نسخه فیزیکی فاکتور لطفا از طریق تیکت با دپارتمان مالی در ارتباط باشید.
جهت پرداخت فاکتورهای صادر شده می‌توانید به صورت آنلاین از درگاه بانکی موجود در سایت استفاده بفرمایید. در این روش پرداخت شما به صورت آنی مورد تایید قرار می‌گیرد.
همچنین انتقال وجه از طریق عملیات بانکی از جمله کارت به کارت و انتقال وجه پایا امکانپذیر است. در این روش می‌توانید برای دریافت اطلاعات بانکی مجموعه از طریق ارسال تیکت با دپارتمان مالی در ارتباط باشید. همچنین پس از پرداخت نیاز است جهت تایید انتقال وجه، اطلاعات پیگیری تراکنش را به دپارتمان مالی ارسال نمایید.
